V dm stojí v popředí pozornosti člověk s respektem k jeho jedinečnosti a osobitosti. Firemní vzdělávání v dm se stalo neodmyslitelnou součástí firemní kultury a nabízí tímto způsobem všem spolupracovníkům cestu k profesionálnímu i osobnostnímu rozvoji. Systém vzdělávacích programů v dm ČR vychází z celokoncernové strategie vzdělávání.

K zajištění vzdělávání využívá dm školitetele z vlastních řad a řídí se tak zásadou „učit se od sebe navzájem“.

Členové tzv. PE-týmu (zkratka odvozená z německého Personalentwicklung - personální rozvoj) jsou zástupci jednotlivých regionů či resortů a nesou zodpovědnost nejen za jednotlivá školení, semináře, kontaktní rozhovory či spring cleany, ale především za tok informací z oddělení resortu lidských zdrojů mezi své kolegy z oddělení či regionů.

Oddělení personálního rozvoje ve spolupráci se členy PE-týmu připravuje každoročně nabídku odborně vzdělávacích modulů pro své spolupracovníky, nabízí rozvoj manažerských schopností a dovedností prostřednictvím manažerské akademie a zprostředkovává firemní kulturu na různých seminářích.

Při sestavování programu vzdělávacích seminářů a školení se vychází z hodnocení proběhlých seminářů od samotných účastníků, požadavků na oddělení personálního rozvoje a z firemní strategie pro nastávající období. Koncept vzdělávání v dm je zaměřen na rozvoj pracovních, sociálních či kulturních procesů. Spolupracovníci si mohou každoročně vybírat z přibližně dvaceti různých seminářů a školení ve čtyřiceti různých termínech. Obsah je přizpůsoben konkrétním požadavkům jednotlivých cílových skupin.